Cabelo, Pele e Unha
NATURA ALTA CINTILÂNCIA: OIE?!
Se querer polemizar, mas já fazendo isso...Já havia lido o post da Sabrina do Coisas de Divas e hoje pela manhã li o post da dot Pam, falando sobre a alta cintilância da Natura e baixa qualidade. Resumindo: a sombra promete ficar super pigmentada (seca ou molhada) mas nem por um decreto cumpre isso e quando molhada, vira uma pasta. Vide foto retirada do blog.
Resolvi me manifestar. Bom, não estou aqui fazendo média com nenhuma marca, até por que meu blog não é patrocinado...E vou falar das inúmeras experiências visto que compro mercadorias de catálogos, como Natura, Avon, desde que me conheço por gente.
Tenho certo pé atrás com relação a maquiagem da Natura. Não estou dizendo que todos produtos são ruins. Já disse que gosto dos produtos corporais (exceto os que tem cheiro de mato) e que os produtos de cabelos e o cuidado com a natureza que a empresa tem me fazem folhear eventualmente alguma revistinha.
Sobre a linha de maquiagens da Natura, gosto da Aquarela, que tem produtos bons e baratos e alguma coisa da linha Faces..Porém, a linha mais "chique" da marca a tal Natura Diversa (alguém me corrija se estiver errada, por que me lembro de outro nome) não obtém meu dinheirinho há muito tempo..Não que eu seja "a blogueira revoltada" por que a marca não me manda nem às favas, mas simplesmente por achar a qualidade bem "meia boca" e o preço beeeeem alto (as sombras em questão testadas custam cerca de R$ 50,00)
Por algum tempo usei itens da linha mais cara, mas achei que o problema fosse eu...A base não cobria tão bem, o corretivo acumulava um pouco, as sombras não eram tão pigmentadas e tudo isso por um preço alto.
Desisti de usar Natura na parte de maquiagem (se vocês lerem vários posts, quase nunca aparece produtos de maquiagem da Natura).
E qual motivo deste post? Apenas divulgar para que vocês, assim como eu, não se conforme com a qualidade e preço de determinado produto. Se não gosta ou acha que ele não cumpre o que promete, reclame, fale, nem que seja para uma amiga, conhecida, revendedora..que vai fazer sua insatisfação chegar até o sac da marca.
Somente desta forma seremos ouvidas e respeitadas como clientes e não meras consumidoras...
Gosto da Natura, acho que a marca tem um enorme respeito pelos clientes (apesar de meus emails serem sempre respondido no automático) mas desta vez a marca "pisou na bola"!
Depois muitas pessoas perguntam por que recorremos a produtos importado?!?! Eu respondo: não só pela qualidade, mas sim também pelo tratamento ao consumidor. Claro que toda regra tem exceções, mas na maioria da vezes obtive produtos de boa qualidade e ótimo atendimento.
Então, fica a dica para as empresas nacionais, não investirem somente na propaganda glamourosa, na assessoria que manda inúmeras amostras para as blogueiras "rycas", na divulgação...se o produto deixa à desejar! Uma hora alguém descobre e reclama, com todo direito!
Parabéns as gurias do CD e Two Doots pelos posts.
Natura, mais qualidade e menos propaganda!!!!
ps: entrei para a lista negra da Natura depois deste post #certezaabsoluta!!!!Alguém discorda de mim? Se sim é só falar, somos um blog aberto a todas opiniões!!!
Bjs
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